Bạn vừa được giao nhiệm vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng ở công ty mới hoặc bạn đang tìm kiếm việc làm và muốn ứng tuyển vào vị trí nhân viên kinh doanh nhưng vẫn còn lạ lẫm, bỡ ngỡ chưa biết phải bắt đầu từ đâu. Những cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng dành cho người mới bắt đầu sau đây sẽ giúp bạn có thêm sự tự tin và chuẩn bị thật tốt trong công việc này.
Trong loạt bài viết này, tôi sẽ tập trung vào việc giới thiệu những cách tìm kiếm khách hàng dành cho cá nhân (nhân viên) nên sẽ cần bạn đầu tư thời gian, công sức để thực hiện và giúp các bạn tiết kiệm chi phí ở mức thấp nhất. Đối với mô hình công ty sẽ còn nhiều hình thức tìm kiếm khách hàng khách tốt hơn, ở qui mô lớn hơn, ví dụ như đầu tư cho quảng cáo và marketing và tất nhiên sẽ tốn nhiều tiền thì tôi sẽ không đề cập đến trong bài viết này.
Hướng dẫn cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng dành cho người mới bắt đầu – Phần 1.
Dựa trên kinh nghiệm của tôi, khi muốn tìm tiếm khách hàng tiềm năng, bạn có thể áp dụng những bước sau đây:
1. Bắt đầu từ những người thân, bạn bè.
2. Sưu tầm và tổng hợp thông tin khách hàng.
3. Sử dụng mạng xã hội (Social Network).
4. Tận dụng Mobile Marketing.
5. Đừng bỏ qua Email Marketing.
6. Chia sẻ nhiều thông tin thú vị về công việc của bạn.
7. Tìm kiếm thông tin khách hàng trên website, diễn đàn.
8. Tìm kiếm khách hàng trên trang của đối thủ và các đơn vị hoạt động chung ngành.
9. Nhiệt tình tham gia tư vấn và hỗ trợ kịp thời cho khách hàng.
10. Đăng quảng cáo trên các diễn đàn, website.
11. Viết blog chia sẻ kinh nghiệm trên website, mạng xã hội và tạo các topic trên diễn đàn.
12. Đăng ký tham gia vào các CLB, sinh hoạt hội, hoặc nhóm những người có chung sở thích.
13. Tham gia các hội chợ, triển lãm, hội thảo cùng lĩnh vực.
14. Gửi thư ngỏ.
15. Tạo event, chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.
16. Chăm sóc khách hàng định kỳ, hâm nóng mối quan hệ thường xuyên.
17. Khai thác triệt để sức mạnh của Facebook.
Để hiểu rõ hơn về cách làm của từng bước trên đây, bạn vui lòng đọc tiếp các bài viết sau.
Đọc tiếp Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng dành cho người mới bắt đầu – Phần 2
TMCUONG
Film Maker | Photogapher | Marketer
Tôi tên Trần Mạnh Cường, công việc chính là làm Content, Marketing và nghiên cứu về các mô hình, hoạt động kinh doanh liên quan đến Online. Bên cạnh đó, tôi có công ty riêng hoạt động trong lĩnh vực Tổ Chức Sự Kiện, Cưới Hỏi, Quay Phim, Chụp Ảnh. Trong lĩnh vực Marketing, tôi tập trung xây dựng “content tử tế” cho Website của các doanh nghiệp, phục vụ số ít khách hàng thay vì phát triển số lượng và muốn đồng hành cùng doanh nghiệp lâu dài. Cụ thể, đối với mỗi một ngành hàng, tôi chỉ nhận làm content cho một thương hiệu với mục tiêu đưa doanh nghiệp trở thành TOP ngành. Bạn có thể tìm hiểu về các dịch vụ Marketing và quan điểm làm nghề của tôi trước khi quyết định hợp tác.
Ngoài ra, tôi là người sống tối giản theo chủ nghĩa khắc kỷ, đam mê thể thao, theo đuổi xu hướng sống xanh, đồng người là một người tình nguyện hiến tạng. Nếu bạn đã đọc đến dòng này, có nghĩa là chúng ta có duyên được biết nhau trong cuộc đời này, hãy vui lòng nhắn giúp tôi một lời, cho tôi có cơ hội được làm quen với bạn, dù trước tiên chỉ là bạn trên mạng xã hội.
